Tudo sobre a célula de segurança do novo World Trade Center

Talvez não haja imagem de segurança mais impressionante do que a das Torres do World Trade Center, em Nova York, caindo. Os eventos de 11 de setembro de 2001 marcaram o fim da segurança como todos nós a conhecíamos, e o início de uma era que agora inclui revistas intensas nos aeroportos, fiscalização amplificada, foco principal na segurança nacional, e mais ênfase dentro das organizações para a redução de riscos e a avaliação permanente do quanto o patrimônio está protegido. Lições difíceis foram aprendidas no World Trade Center. E agora, a partir de um escritório de 19 andares acima do local, Louis Barani supervisiona a construção e a concepção de um sistema de segurança que tira proveito dessas lições para assegurar o futuro do novo World Trade Center.

Barani, um veterano da Marinha com 25 anos de governo e experiência em segurança de risco de gestão e proteção crítica de infraestrutura no setor privado, foi convidado para ser Diretor de Segurança do World Trade Center, depois de trabalhar no escritório da Autoridade Portuária de Gerenciamento de Emergências como gerente geral para programas de segurança. Ele foi escolhido por reunir experiência em sistemas de segurança heterogêneos e gestão de edifícios, ideais para cuidar do que já é um dos mais falados empreendimentos no mundo. Quando reconstruído, o novo complexo do World Trade Center terá cinco novos arranha-céus, o Memorial e Museu Nacional de 11 de setembro, um centro de transportes, um complexo de varejo e um centro de artes.

“As cinco torres, o memorial e museu, o centro de transportes, a estrada subterrânea, a rede de veículos de segurança, todos têm segurança diferentes e necessitam de sistemas de gestão apropriados, controlados por suas próprias equipes de operação e centros de comando de segurança. O que precisávamos para realizar o trabalho era a consciência situacional do site inteiro, capaz de coordenar respostas a eventos que poderiam ter um impacto negativo.”

E é nisso que Barani trabalha agora. A tal plataforma de consciência situacional é composta por um sistema de sobreposição de segurança e sistemas comuns de gestão (BMS), incluindo controle de acesso, CCTV, alarmes; fogo; defesa contr ataques químicos, biológicos, radiológicos e nucleares (CBRN); HVAC, controle de elevador, gestão de visitantes, etc. O sistema em desenvolvimento dará a Barani e sua equipe as informações necessárias sobre eventos, condições e até mesmo identidades que podssam ser usados ​​por seguranças, policiais e equipes de bombeiros e médicos, conforme necessário.

“Nós tivemos que encontrar uma maneira de gerar tanta informação quanto possível, fundi-la, correlacioná-la e trazê-la para um único local”, explicou Barani. “Adquirimos dois produtos de gerenciamento de eventos e de gerenciamento de identidade da VidSys e da Quantum Secure-e e desenvolvemos módulos de integração entre elas. Desta forma, podemos correlacionar informações do evento e da identidade e ter uma melhor consciência situacional”.

Apesar da convergência de informações, cada propriedade terá ainda que operar a sua própria segurança. Cada uma vai agir de forma autónoma, com um comando de segurança e centro de operações que inclui guardas e monitoramento.

Barani explica que a peça de gerenciamento de identidade pode entrar em jogo se, por exemplo, o cartão de acesso de um funcionário for roubado ou perdido. Se alguém rouba um cartão e está tentando entrar em uma área crítica, como um armário contendo bens sensíveis, uma planta do complexo, ou uma área elétrica crítica, ele irá gerar um único alarme.

“Vamos saber se alguém está tentando acessar áreas críticas em locais diferentes”, diz Barani. “Então temos condição de saber, através do gerenciamento de identidade, se a pessoa que observamos por meio do CFTV é realmente a titular do cartão. Se não for, temos uma situação de aplicação da lei. Se for alguém com acesso e tentando sondar certas áreas, também saberemos como responder.”

O exemplo do cartão de acesso é um cenário simples, mas o sistema de consciência situacional também seria fundamental no caso de grande escala ou, como Barani se refere a ele, um ataque em série: um cenário envolvendo vários atacantes tentando prejudicar pessoas e prédios.

“Em uma situação dinâmica com múltiplos atacantes, precisamos saber identificar e localizar mocinho e bandidos, e o que eles estão fazendo. Com este sistema, temos acesso imediato a informações como onde os atacantes estão localizados através do controle de acesso múltiplo e sistemas de CCTV, ao mesmo tempo que temos acesso a informações do sistema de BMS e do sistema de HVAC para orientar bombeiros são os pontos de alarme.”

“Nós trabalhamos ainda com o Departamento de Polícia de Nova York para determinar quais os agentes estavam mais preocupados e desenvolvemos um projeto de sistemas com base nisso”, diz Barani.

“O maior desafio é a educação de todos os envolvidos”, diz ele. “Até onde eu sei, isso nunca foi feito antes, nunca se tentou usar um sistema de segurança em uma escala tão grande. A parte mais difícil é educar todas as partes interessadas nas informações e conseguir estas informações rapidamente, para que possa beneficiar a todos.”

Barani está satisfeito com os progressos obtidos até aqui. A plataforma de consciência situacional do Worls Trade Center já virou referência em outros lugares, inclusive entre os funcionários da Autoridade Portuária, que estão contemplando aproveitar partes do sistema.

“Estamos desenvolvendo informações úteis para que os socorristas possam responder aos eventos com o máximo de informações da situação geradas a partir de diversos sistemas em vários locais através do desenvolvimento de regras baseadas em cenários, e isso é a chave. Por exemplo, temos mais de 4.000 câmeras aqui. Um monitoramento ativo seria impossível. Através da Plataforma consciência situacional podemos usar APIs e recuperar as informações que precisamos com base em regras que nós desenvolvemos para essa situação específica. Não temos para monitorar todas as câmeras único no site, cada alarme.

“Temos de obter as informações constantes, correlacionar e fundi-las e divulgá-las de forma coordenada. Com este sistema, somos capazes de fazer isso.”

(Fonte: CIO CSO/EUA)

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